Vol.58　検査機器と電子カルテ連動編

 ⌒  =============================================
U6 6U  PetCommunicationsPress　Vol.58　　2006.5.31
 (3 ) =============================================

　　　　 ◆◇◆◇◆　MENU　◆◇◆◇◆　

・「動物病院業界IT革命への道!!」vol.54
　　〜検査機器と電子カルテ連動編〜
・おいしいお知らせ
・ひとこと(^o^)丿

　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　こんにちは、ペットコミュニケーションズ(株)の南埜です。皆さんも、
  フィラリア等の多忙な時期で大変だと思います。まもなくサッカーの
　ワールドカップが始まります。忙しさの合間をぬって大声で応援して
　梅雨の憂鬱さを蹴散らしましょう。
　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■「動物病院業界IT革命への道!!」vol.54
　　〜検査機器と電子カルテ連動編〜
――――――――――――――――――――――――――――――――
動物病院の経営において、医療技術向上と共に、飼主の顧客満足度向上
は重要な要素です。多くの病院では種々検査機器をお持ちですが、せっ
かくのよい設備を有効活用できておりますでしょうか。
インフォームドコンセントの実践において、検査結果の説明は重要な要
素になります。また、予防診断においても定期検査の推進も飼主へのサ
ービス向上として重要だと思われます。
今日は顧客満足度向上に繋がる、検査機器のデータ管理と電子カルテの
連動について検討してみましょう。

検査の必要機能としては例えば、下記が考えられます。
（１）検査種類選択；検査オーダー、検査機器選択
（２）検査実施；検査機器操作、検査データ印字
（３）検査結果整理；カルテ記入
（４）検査所見；過去履歴参照、カルテ記入
（５）検査報告；検査報告書作成
（６）検査費用請求；カルテファイリング、診療明細記入

動物病院での、情報システムの流れの一案です。
（１）問診、身体検査により、検査項目を検討し、検査オーダーを発行
　　　します。獣医師からの検査依頼メモにより検査作業を行います。
（２）機器の操作です。機器の仕様により検査番号等の登録を行います。
（３）機器とPCを接続しオンラインで電子カルテの検査項目にデータを
　　　セットします。カルテ番号と検査番号を連動する作業が必要とな
　　　ります。
（４）電子カルテで検査項目の時系列比較を行います。所見の登録も行
　　　います。
（５）検査報告を書類で発行し、資料に基づき説明を行います。
（６）検査内容に基づき診療明細を登録し、飼主に請求します。

上記の（３）が検査機器と電子カルテソフトの連動の中心部分です。
連動しなくても勿論運用できますが、電子カルテと連動するメリットは、
・入力のミスをなくし医療ミスの可能性を排除する。
・説明等についての漏れをなくし、誤認を起こさせない。
・ピーク時でも顧客を待たす時間を少なくする。
・情報の整理、検索、標準文章化により属人性をなくす。
等、考えられます。検査の量、集中度、担当要員数等により、業務の流
れは変わると思います。また、検査を外部に委託される場合も異なりま
す。費用対効果を定性面を考慮し検討する必要もあると思われます。

弊社では、AhmicsV4を動物病院様の顧客満足度向上用のツールとして開
発しておりますが、インフォームドコンセントを、効率的に、かつ、判
りやすく進めるために、検査機器のデータ管理と電子カルテの連動もご
検討ください。

石田卓夫先生監修　「検査簡易判定ソフト」もお役にたてるのでは!!
⇒⇒⇒ http://www.ahmics.com/soft/index.asp 

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

■おいしいお知らせ

++　WEBカメラ　++

今一番人気の松下製のネットワークカメラを取り扱っております。
無線LANでも接続も可能です。
全国パナソニックの工事サポートもあります。（別途お見積)
是非、お気軽にお問合せください。
勿論単体のご用命もお受けいたしております。
弊社ホームページのWEBカメラページ
⇒⇒⇒ http://www.ahmics.com/road/wcamera.asp 
⇒⇒⇒ http://www.ahmics.com/panasonic/index.asp 

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

++　PRグッズ　++

ＰＲ用の名入れマグネット・オリジナルマスコットフィギュアなどを
作成してみませんか。改装記念、○周年記念等の粗品として。
⇒⇒⇒ http://www.ahmics.com/pr21/index.asp

お取次ぎ商品・お買い得商品のご案内も、是非確認ください。
⇒⇒⇒ http://www.ahmics.com/sales/index.asp

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++


★☆ひとこと☆★（南埜）
病院は今がお客様の来院のピークでしょうか。せっかく来て頂いたお
客様をしっかりフォローする為にも、情報システムは必要なツールだ
と考えております。弊社も、学会、セミナーにも積極的に出展させて
いただきます。是非、こういった勉強会をしているよ、とお声をお掛
けください。まだ力不足ですが、これからも、よりよいサービスの展
開の為、精一杯努力いたしますので、ご指導ご鞭撻をよろしくお願い
いたします。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

今回のメルマガについてのご質問等は以下のアドレスまで・・・
⇒⇒⇒ info@ahmics.com

マイクロチップ推進クラブ
⇒⇒⇒ http://www.ahmics.com/micro/index.asp

X線フィルムディジタル化ページ
⇒⇒⇒ http://www.ahmics.com/road/md3.asp

石田卓夫先生監修　「検査簡易判定ソフト」好評発売中!!
⇒⇒⇒ http://www.ahmics.com/soft/index.asp

PCM研究会ホームページ（コラムページ）
⇒⇒⇒ http://www.ahmics.com/pcminfo/column/index.html

弊社ホームページ作成サービス
⇒⇒⇒ http://www.ahmics.com/service/index.asp 

弊社ホームページリンク集
⇒⇒⇒ http://www.ahmics.com/link/index.asp

マイクロチップ推進クラブ登録動物病院一覧
⇒⇒⇒ http://www.ahmics.com/micro/ah_list.asp

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
発行：ペットコミュニケーションズ（株）http://www.ahmics.com
　　　 〒541-0048　大阪市中央区瓦町1-6-10　JPビル5F
　　　 TEL　06-6228-0873(代)　/　FAX　06-6228-0872　
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++