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2022/07/01
ペット&ファミリー保険オプション 保険レセプトの不具合について


2022年07月吉日

ペット&ファミリー保険オプションをご利用中のお客様 各位

ペットコミュニケーションズ株式会社
〒541-0048 大阪市中央区瓦町1-6-10 JPビル3F
TEL: (06)6228-0873  FAX: (06)6228-0872



ペット&ファミリー保険オプション 保険レセプトの不具合について


 拝啓 貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は弊社ソフトウェア「Ahmics(アーミックス)」をご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
 この度、Ahmics V4 Advanceにおいて、ペット&ファミリー損害保険株式会社様(以下「ペット&ファミリー保険」と称する)の新商品「げんきナンバーわんスマート」に対応したバージョン『V4 Advance 1.03 20210825-s3』をリリース致しました。
 その対応において、ペット&ファミリー保険の保険レセプトの出力項目『対象額』に、本来通院時のみ適用される免責金額を、入院時にも免責金額を減算した金額を誤ってセットしているという不具合が確認されました。
 誠に恐れ入りますが、Ahmics V4 Advance修正版『V4 Advance 1.05 20220426-s2』へアップデートを実施頂きますようお願い申し上げます。

敬具



◆今回の不具合の影響範囲
 お客様におかれましては、特に影響ございません。

  • ・明細入力時の保険適用では、入院時は免責金額を含めず金額算出しておりますので、
     問題ございません。
  • ・保険レセプトの出力項目『請求額』には正しい金額がセットされていますので、
     保険請求も問題ございません。

ただ、経理ご担当者様にて財務システムなどへ保険レセプトの『対象額』を、経理上の項目として取込んだり、管理されている場合は、ご使用状況をお伺いした上で、今後の対応をご相談させて頂きたく、お手数ですが弊社サポートセンターまでお問い合わせ下さい。


◆ご使用中のバージョンの確認方法
 Ahmics上部の「ヘルプ(H)」メニューにあります「バージョン情報(V)」よりご確認ください。


◆Ahmics V4 Advance修正版『V4 Advance 1.05 20220426-s2』へのアップデート方法
Ahmics上部の「ヘルプ(H)」メニューにあります「マニュアル(M)」をクリックし、『V4ワンクリックアップデート手順.pdf』を参考にワンクリックアップデートを実施頂くようお願い致します。
※サーバPC(親機)の院内サーバ画面の[全般]タブのアップデート情報に「使用可能なバージョン【XXX】があります。」と表示されている場合は、ワンクリックアップデートが可能です。
「現在ご利用のバージョンが最新版です。」以外のメッセージが表示されている場合は、弊社からリモートメンテナンスにて作業させて頂く予定ですので、ご連絡をお待ち頂くようお願い致します。


◆お問い合わせ先
ペットコミュニケーションズ株式会社 Ahmicsサポートセンター
電話: 06-6228-0873  (月〜金曜日  午前9:00〜午後6:00)
FAX: 06-6228-0872
E-メール: info@ahmics.com
Webサイト: http://www.ahmics.com/ (「お問い合わせ」ページより)


以上






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