2023/08/22
サポート終了OS搭載PC買い替えのご案内

2023年08月吉日

お客様　各位

ペットコミュニケーションズ株式会社
〒541-0048　大阪市中央区瓦町1-6-10 JPビル3F
TEL: (06)6228-0873　　FAX: (06)6228-0872

拝啓　貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。
平素は弊社ソフトウェア「Ahmics（アーミックス）」をご利用頂き、厚く御礼申し上げます。
　さて、MicrosoftはWindows 8.1のサポートを2023年1月10日にて終了いたしました。Windows7など、Windows8以前のOSについても既にサポートは終了しています。
　これに伴うお客様への影響と対応のお願いをご案内させていただきます。ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンター（06-6228-0873）までお問い合わせください。何卒よろしくお願い申し上げます。

敬具

記

◆WindowsOSのサポート終了によるリスク

• OSサポート終了後は、Windows Updateによるセキュリティ更新プログラムが提供されなくなります。これにより、ウイルスやスパイウェア感染のリスクが高まり、インターネットやメールのご利用が危険な状態になります。
• 今後発売される新しい周辺機器やソフトウェアがご利用いただけない可能性が高くなります。また、現在ご使用中のソフトについてもアップデートを行った際に対応しなくなり使用が出来なくなる恐れがあります。
• 一般的にパソコンの平均寿命は「5年」と言われています。長く使用するにつれ、動作が重くなったり予期せぬ故障のリスクが高まります。

◆最新OS搭載のPC導入をご検討ください

• 安全かつ安定的にご使用頂く為に新しいOSバージョンのPCへの買い替えを推奨いたします。
• 今後、AhmicsV4 Advanceでは新OSでの動作を前提とした新機能の開発を予定しています。新機能を活用いただくために、ぜひ新しいOSの導入をご検討ください。


• 買い替えをご希望の方は弊社までご連絡をいただくか、以下よりPC買替ヒアリングシートをダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上お送りください。御見積をご用意いたします。

PC買替ヒアリングシート.pdf
PC買替ヒアリングシート.xlsx

◆Windows10からWindows11へのOSアップグレードについて

• 現在業務でご使用中のPCでのOSアップグレードは、メーカードライバ・周辺機器の不具合事例が複数発生しており、動作保証出来かねます。もしアップデートをご希望される場合は、ご使用中の全てのソフトウェア・周辺機器がWindows11に対応しているかを事前にご確認いただき、ユーザー様の自己責任の下で行なっていただきますようお願いいたします。

弊社製品のWindows 11対応状況につきましてはこちらをご参照ください。

◆お問い合わせ先
ペットコミュニケーションズ株式会社　Ahmicsサポートセンター
電話：　06-6228-0873　　（月〜金曜日　　午前9:00〜午後6:00）
FAX：　06-6228-0872
E-メール：　info@ahmics.com
Webサイト：　http://www.ahmics.com/　(「お問い合わせ」ページより)

以上