VICS Q＆A

操作方法、トラブルの対応など、よくあるお問い合わせをご覧になれます。
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Q＆A

Q.VICSメニューをクリックしても画面が、変わりません。
開くとエラーメッセージ が表示されます。

A.VICS ダウンロード版の動作環境は、Internet Explorer 5.0 以上となっております。

Q.動画(メカニカルフロー)が、表示されません。

A.メカニカルフローは、Adobe Flash で作成されています。
http://www.adobe.com/jp/downloads/からFlash Playerを取得し、ダウンロードしてください。

Q.プリンタで印刷はできるが、文字化けしている。

A.1. プリンタの電源を切り、再度プリンタケーブルの接続を確認して下さい。

　 2. それでもだめな場合は、本体の電源をいったん切り、電源を入れなおして下さい。

　 3. それでもだめな場合は、メーカーに御相談ください。

Q.この内容は印刷出来るのでしょうか？

A.印刷は出来ます。
但し、概要・原因・症状などを別々に印刷することにになります。
また、動画の部分は印刷することは出来ません。

Q.VICSをInternet Explorerで開くと、画面上に「セキュリティ保護のため〜」といった黄色いバーが毎回出てくる。止められないか？

A.インターネットオプションの詳細にある「マイコンピュータのファイルでのアクティブコンテンツの実行を許可する」にチェックを付けて下さい。
詳細は VICS V3.0インストールマニュアルをご覧下さい。

Q.「メカニズムフロー」を開いても、空の枠しかなくイラストやアニメーションが表示されない。

A.Adobe Flash Player のインストール・設定が必要です。
詳細は VICS V3.0インストールマニュアルをご覧下さい。

Q.「メカニズムフロー」を開くと、「実行されようとする操作の安全性が確認されていないため、Adobe Flash Playerは停止しました。〜」と出てアニメーションが表示されない。

A.Adobe Flash Player は入っていますが、正しく設定する必要があります。
詳細はVICS V3.0インストールマニュアルをご覧下さい。